El logro de un estándar no depende, necesariamente, de la aplicación de lo descrito en este documento. En respeto a la diversidad de las universidades y de los programas de estudios, este documento no es una estricta guía a seguir; más bien, es un documento que abunda en la explicación de los estándares con algunos ejemplos.

Los evaluadores tendrán en cuenta este documento como una referencia, pero la decisión respecto del logro de los estándares se basará en los hechos que evidencie el programa de estudios y, sobre todo, en la coherencia de la información presentada de todo el proceso de autoevaluación.

La Norma ISO 21001:2018 - Es una herramienta de gestión para las organizaciones que proveen productos y servicios educativos capaces de cumplir con los requisitos de los estudiantes y otros beneficiarios.

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La gestión de procesos o gestión basada en procesos es uno de los 8 principios de la gestión de la calidad. Su importancia radica en que los resultados se alcanzan con más eficiencia cuando las actividades y los recursos relacionados se gestionan como un proceso. La gestión basada en procesos fue uno de los grandes aportes de la gestión de la calidad cuando nació como evolución del aseguramiento de la calidad.